Polityka wysyłki
WABIKU — Ostatnia aktualizacja: luty 2026
1. Na zamówienie
Wszystkie produkty WABIKU są wykonane na zamówienie, drukowane na żądanie. Każdy egzemplarz jest drukowany po złożeniu zamówienia, co zapewnia najwyższą jakość i minimalizuje odpady. Z tego powodu prosimy o dodatkowy czas na produkcję przed wysyłką.
2. Czas produkcji
Produkcja zazwyczaj trwa od 2 do 5 dni roboczych po potwierdzeniu płatności. W okresach szczytowych (święta, promocje) produkcja może trwać do 7 dni roboczych.
3. Skąd wysyłamy
Twoje zamówienie jest drukowane i wysyłane z najbliższego Ci obiektu:
- Zamówienia z Wielkiej Brytanii — drukowane i wysyłane z UK
- Zamówienia z UE — drukowane i wysyłane z Holandii (Venlo, blisko granicy z Niemcami)
Oznacza to, że zamówienie niemieckiego klienta jest produkowane tuż za granicą w Holandii, a zamówienie klienta z UK nigdy nie opuszcza kraju.
4. Czas dostawy
| Miejsce docelowe | Szacowany czas dostawy |
|---|---|
| Wielka Brytania (krajowe) | 2–5 dni roboczych po wysyłce |
| Kraje UE | 3–7 dni roboczych po wysyłce |
| Kraje nordyckie / bałtyckie (DK, EE, FI, LT, LV, NO, SE) | 5–10 dni roboczych po wysyłce |
Całkowity czas od zamówienia do dostawy = czas produkcji (2–5 dni) + czas wysyłki. Na przykład, zamówienie z UK zazwyczaj dociera w ciągu 5–12 dni roboczych od złożenia zamówienia.
5. Darmowa wysyłka
Darmowa standardowa wysyłka jest dostępna dla:
- Zamówienia z UK powyżej £75 / €75
- Zamówienia z UE powyżej €100
- Zamówienia z krajów nordyckich / bałtyckich powyżej €150
Jest to obliczane automatycznie przy kasie na podstawie całkowitej wartości koszyka.
6. Koszty wysyłki
Dla zamówień poniżej progu darmowej wysyłki, koszty wysyłki są obliczane przy kasie na podstawie miejsca docelowego i zawartości zamówienia.
| Miejsce docelowe | Wysyłka z | Od | Darmowa wysyłka |
|---|---|---|---|
| Wielka Brytania | Magazyn w UK | €6.99 | Powyżej €75 |
| Kraje UE | Holandia (Venlo) | €9.99 | Powyżej €100 |
| Nordycki / Bałtycki | Holandia (Venlo) | €14.99 | Powyżej €150 |
Ostateczna cena zawiera niewielką opłatę środowiskową (€0.50) oraz ubezpieczenie przesyłki. W przypadku cięższych zamówień obowiązuje dodatkowa opłata za kilogram. Dokładny koszt zawsze jest wyświetlany przy kasie przed potwierdzeniem zamówienia.
7. Śledzenie
Numer śledzenia zostanie wysłany na Twój adres e-mail, gdy Twoje zamówienie zostanie wysłane. Możesz go użyć do śledzenia dostawy w czasie rzeczywistym.
8. Cła i opłaty importowe
Zamówienia wysyłane w obrębie UE nie podlegają opłatom celnym.
W przypadku zamówień wysyłanych poza UE, Kupujący jest odpowiedzialny za wszelkie opłaty celne, podatki importowe lub opłaty nałożone przez kraj docelowy. Te opłaty nie są uwzględnione w naszych cenach i są poza naszą kontrolą.
9. Problemy z dostawą
- Brak dostawy: Jeśli Twoje zamówienie nie dotarło w przewidywanym czasie, skontaktuj się z nami. Zbadamy sprawę z przewoźnikiem.
- Uszkodzenie w transporcie: Jeśli Twoje zamówienie dotrze uszkodzone, zrób zdjęcia i skontaktuj się z nami w ciągu 14 dni od odbioru. Zorganizujemy wymianę lub zwrot.
- Zły przedmiot: Jeśli otrzymasz niewłaściwy produkt, skontaktuj się z nami, a wyślemy właściwy przedmiot bez dodatkowych kosztów.
10. Zamówienia niedostępne do dostawy
Jeśli paczka zostanie do nas zwrócona jako niedostępna do dostawy (nieprawidłowy adres, odmowa dostawy, nieodebrana), skontaktujemy się z Tobą, aby zorganizować ponowną wysyłkę. Mogą obowiązywać dodatkowe opłaty za wysyłkę.
11. Kontakt
W przypadku pytań dotyczących wysyłki, skontaktuj się z nami pod adresem: info@wabiku.com