Verzendbeleid
WABIKU — Laatst bijgewerkt: februari 2026
1. Op Maat Gemaakt
Alle WABIKU producten zijn op maat gemaakte, print-on-demand artikelen. Elk stuk wordt gedrukt nadat uw bestelling is geplaatst, wat zorgt voor de hoogste kwaliteit en het minimaliseren van afval. Daarom vragen we u om extra tijd voor productie voordat verzending plaatsvindt.
2. Productietijd
De productie duurt doorgaans 2–5 werkdagen nadat de betaling is bevestigd. Tijdens piekperiodes (feesten, promoties) kan de productie tot 7 werkdagen duren.
3. Waar We Verzenden Vanuit
Uw bestelling wordt gedrukt en verzonden vanuit de faciliteit die het dichtst bij u in de buurt is:
- Bestellingen uit het Verenigd Koninkrijk — gedrukt en verzonden vanuit het VK
- EU-bestellingen — gedrukt en verzonden vanuit Nederland (Venlo, nabij de Duitse grens)
Dit betekent dat de bestelling van een Duitse klant net over de grens in Nederland wordt geproduceerd, en dat de bestelling van een klant uit het VK het land nooit verlaat.
4. Levertijden
| Bestemming | Geschatte Levering |
|---|---|
| Verenigd Koninkrijk (binnenlands) | 2–5 werkdagen na verzending |
| EU-landen | 3–7 werkdagen na verzending |
| Noordse / Baltische (DK, EE, FI, LT, LV, NO, SE) | 5–10 werkdagen na verzending |
Totale tijd van bestelling tot levering = productietijd (2–5 dagen) + verzendtijd. Bijvoorbeeld, een bestelling uit het VK arriveert doorgaans binnen 5–12 werkdagen na het plaatsen van de bestelling.
5. Gratis Verzending
Gratis standaardverzending is beschikbaar op:
- VK-bestellingen boven £75 / €75
- EU-bestellingen boven €100
- Noordse / Baltische bestellingen boven €150
Dit wordt automatisch berekend bij het afrekenen op basis van uw winkelwagentotaal.
6. Verzendkosten
Voor bestellingen onder de drempel voor gratis verzending, worden de verzendkosten berekend bij het afrekenen op basis van bestemming en inhoud van de bestelling.
| Bestemming | Verzonden vanuit | Vanaf | Gratis verzending |
|---|---|---|---|
| Verenigd Koninkrijk | VK-magazijn | €6.99 | Boven €75 |
| EU-landen | Nederland (Venlo) | €9.99 | Boven €100 |
| Noordse / Baltische | Nederland (Venlo) | €14.99 | Boven €150 |
De uiteindelijke prijs omvat een kleine milieutoeslag (€0.50) en verzendverzekering. Voor zwaardere bestellingen geldt een toeslag per kilogram. De exacte kosten worden altijd weergegeven bij het afrekenen voordat u uw bestelling bevestigt.
7. Volgen
Een trackingnummer wordt naar uw e-mailadres gestuurd zodra uw bestelling is verzonden. U kunt dit gebruiken om uw levering in real-time te volgen.
8. Douane- en Invoerrechten
Bestellingen die binnen de EU worden verzonden, zijn niet onderhevig aan douanerechten.
Voor bestellingen die buiten de EU worden verzonden, is de Koper verantwoordelijk voor eventuele douanerechten, invoerbelastingen of kosten opgelegd door het bestemmingsland. Deze kosten zijn niet inbegrepen in onze prijzen en zijn buiten onze controle.
9. Bezorgproblemen
- Niet-bezorging: Als uw bestelling niet binnen de geschatte tijd is aangekomen, neem dan contact met ons op. We zullen het met de vervoerder onderzoeken.
- Schade tijdens transport: Als uw bestelling beschadigd aankomt, maak dan foto's en neem binnen 14 dagen na ontvangst contact met ons op. We zullen een vervanging of terugbetaling regelen.
- Verkeerd item: Als u het verkeerde product ontvangt, neem dan contact met ons op en we zullen het juiste item zonder extra kosten verzenden.
10. Niet-leverbare Bestellingen
Als een pakket als niet-leverbaar (verkeerd adres, levering geweigerd, niet opgehaald) naar ons wordt teruggestuurd, nemen we contact met u op om een herverzending te regelen. Extra verzendkosten kunnen van toepassing zijn.
11. Contact
Voor verzendvragen kunt u contact met ons opnemen via: info@wabiku.com