Termini e Condizioni Generali

WABIKU — Ultimo aggiornamento: Febbraio 2026

1. Ambito e Applicazione

Questi Termini e Condizioni Generali ("GTC") si applicano a tutti gli acquisti di beni da parte dei clienti ("Acquirente") da HR Electronics OU, codice di registrazione 14412321, numero di identificazione IVA EE102319631, indirizzo registrato: Parnu maakond, Saarde vald, Tihemetsa alevik, Asuvere tee 7-4, 86201 (di seguito "Venditore"), attraverso il negozio online su wabiku.com (di seguito "Negozio").

Effettuando un ordine, l'Acquirente accetta integralmente questi GTC. Questi GTC costituiscono l'intero accordo tra l'Acquirente e il Venditore riguardo agli acquisti effettuati tramite il Negozio.

La Convenzione delle Nazioni Unite sui Contratti di Vendita Internazionale di Beni (CISG) è esclusa.

Il Venditore si riserva il diritto di modificare questi GTC in qualsiasi momento. I GTC modificati si applicano agli ordini effettuati dopo la pubblicazione nel Negozio.

2. Prodotti

Tutti i prodotti venduti tramite il Negozio sono stampe artistiche personalizzate, stampate su richiesta. Ogni articolo è realizzato e stampato su ordinazione dal nostro partner di produzione su richiesta con sede nell'UE e nel Regno Unito dopo che l'Acquirente ha effettuato un ordine.

Le immagini dei prodotti nel Negozio sono mockup digitali a scopo illustrativo. Possono verificarsi lievi variazioni nel colore, nella texture e nella finitura a causa di differenze nella calibrazione dello schermo, nella carta e nei processi di stampa professionale. Tali variazioni sono intrinseche alla produzione su richiesta e non costituiscono un difetto, a condizione che il prodotto consegnato corrisponda ragionevolmente all'elenco del prodotto.

I colori reali del prodotto finito possono differire dalla rappresentazione sullo schermo. Fattori come le impostazioni del monitor, l'illuminazione ambientale, il tipo di carta e le caratteristiche dell'inchiostro influenzano tutti l'aspetto finale.

La presentazione dei prodotti nel Negozio non costituisce un'offerta vincolante. È un invito a presentare un ordine (invitatio ad offerendum).

3. Formazione del Contratto

Effettuando un ordine, l'Acquirente fa un'offerta vincolante per acquistare i beni selezionati secondo questi GTC.

Il contratto si conclude quando il Venditore conferma l'ordine inviando un'email di conferma dell'ordine all'indirizzo email dell'Acquirente.

Il Venditore si riserva il diritto di rifiutare ordini senza fornire motivazioni.

4. Prezzi e Pagamento

Tutti i prezzi visualizzati nel Negozio sono in Euro (EUR) e includono l'imposta sul valore aggiunto (IVA) applicabile.

Il Venditore si riserva il diritto di modificare i prezzi in qualsiasi momento. Il prezzo applicabile a un ordine è il prezzo visualizzato al momento in cui l'ordine viene effettuato. Le variazioni di prezzo non influenzano gli ordini già confermati.

I seguenti metodi di pagamento sono accettati:

• PayPal — pagamento istantaneo tramite conto PayPal o carta di credito/debito
• Bonifico Bancario SEPA — dettagli di pagamento forniti nella conferma dell'ordine

Per i pagamenti SEPA, il pagamento è dovuto entro 7 giorni di calendario dalla data dell'ordine. L'ordine viene elaborato una volta ricevuto il pagamento. Gli ordini non pagati entro questo periodo possono essere annullati.

I pagamenti PayPal vengono elaborati immediatamente al momento dell'ordine.

5. Produzione e Consegna

Poiché tutti i prodotti sono realizzati su ordinazione, la produzione richiede tipicamente 2–5 giorni lavorativi dopo la conferma del pagamento.

I prodotti sono stampati e spediti da strutture di produzione all'interno dell'Unione Europea.

Tempi di consegna stimati dopo la spedizione:

• Paesi UE: 3–7 giorni lavorativi
• In tutto il mondo: 7–21 giorni lavorativi

La spedizione gratuita è disponibile per ordini nel Regno Unito superiori a EUR 75, ordini nell'UE superiori a EUR 100 e ordini nei Paesi Nordici/Baltici superiori a EUR 150. I costi di spedizione per altri ordini vengono calcolati e visualizzati durante il checkout.

I tempi di consegna sono stime e non garantiti. Il Venditore non è responsabile per ritardi causati da corrieri, dogane o circostanze al di fuori del ragionevole controllo del Venditore.

Un numero di tracciamento sarà fornito via email dopo la spedizione.

6. Diritto di Recesso

Ai sensi dell'Articolo 16(c) della Direttiva UE sui Diritti dei Consumatori (2011/83/UE), il diritto di recesso non si applica ai contratti per la fornitura di beni realizzati secondo le specifiche del consumatore o chiaramente personalizzati.

Poiché tutti i prodotti in questo Negozio sono stampati su ordinazione, sono esenti dal diritto di recesso standard di 14 giorni. Questo è chiaramente comunicato durante il checkout prima che l'ordine venga effettuato.

Questa esenzione non influisce sui diritti dell'Acquirente in caso di beni difettosi o danneggiati (vedi Sezione 7).

7. Beni Difettosi o Danneggiati

Se ricevi un prodotto che è difettoso, danneggiato durante il trasporto o significativamente diverso da quanto ordinato, ti preghiamo di contattarci entro 14 giorni dal ricevimento.

Per segnalare un problema, invia un'email a info@wabiku.com con:

• Il tuo numero d'ordine
• Descrizione del problema
• Fotografie chiare del difetto o del danno

Per difetti confermati, il Venditore, a sua discrezione:

• Ristamperà e spedirà un sostituto senza costi, oppure
• Emetterà un rimborso completo tramite il metodo di pagamento originale

La responsabilità totale del Venditore è limitata al prezzo di acquisto del prodotto interessato.

8. Rimborsi

I rimborsi approvati vengono elaborati entro 14 giorni lavorativi tramite il metodo di pagamento originale (PayPal o bonifico SEPA).

L'Acquirente potrebbe essere invitato a restituire il prodotto difettoso a spese del Venditore prima che venga emesso un sostituto o un rimborso.

9. Proprietà Intellettuale

Tutti i contenuti del Negozio, inclusi design, testi, immagini, loghi e software, sono di proprietà del Venditore o dei suoi licenziatari e sono protetti dalla legge sulla proprietà intellettuale.

L'acquisto di una stampa non trasferisce i diritti di proprietà intellettuale sul design. I prodotti sono per uso personale e non commerciale.

10. Limitazione di Responsabilità

Il Venditore non è responsabile per danni indiretti, consequenziali o incidentali, inclusa la perdita di profitto, la perdita di dati o la perdita di piacere.

Questa limitazione non si applica dove la legge obbligatoria prevede diversamente, inclusi i casi di cattiva condotta intenzionale o negligenza grave.

11. Protezione dei Dati

Il Venditore tratta i dati personali in conformità con il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (UE) 2016/679 ("GDPR") e la Legge Estone sulla Protezione dei Dati Personali.

I dettagli sono riportati nell'Informativa sulla Privacy, disponibile nel Negozio.

12. Legge Applicabile e Giurisdizione

Questi GTC sono regolati dalle leggi della Repubblica di Estonia.

Per i consumatori residenti nell'UE, si applicano le leggi obbligatorie sulla protezione dei consumatori del paese di residenza dell'Acquirente, dove forniscono una protezione maggiore.

La Commissione Europea fornisce una piattaforma online per la risoluzione delle controversie all'indirizzo: https://ec.europa.eu/consumers/odr/

Qualsiasi controversia sarà soggetta alla giurisdizione dei tribunali della Corte di Contea di Pärnu (Pärnu Maakohus), Estonia, salvo diversa disposizione della legge obbligatoria.

13. Partner di Produzione

I prodotti sono realizzati da un partner di produzione on-demand con sede nell'UE e nel Regno Unito per conto del Venditore. Il Venditore è la parte contraente e il solo punto di contatto per tutti gli ordini.

Il partner di produzione può cambiare senza preavviso a condizione che siano mantenuti standard di qualità del prodotto e di consegna.

14. Forza Maggiore

Il Venditore non sarà responsabile per eventuali ritardi o inadempienze nelle sue obbligazioni quando tali ritardi o inadempienze derivano da circostanze al di fuori del suo ragionevole controllo, inclusi ma non limitati a: disastri naturali, pandemia, epidemia, guerra, terrorismo, disordini civili, azioni governative, embarghi, sanzioni, scioperi, controversie lavorative, incendi, alluvioni, condizioni meteorologiche avverse, interruzione delle catene di approvvigionamento, guasti degli impianti di produzione, ritardi dei corrieri, attacchi informatici o interruzione dei servizi pubblici o delle telecomunicazioni.

In caso di forza maggiore, le obbligazioni del Venditore sono sospese per la durata dell'evento. Se l'evento di forza maggiore continua per più di 30 giorni, ciascuna parte può annullare l'ordine interessato e il Venditore emetterà un rimborso completo per qualsiasi pagamento ricevuto.

15. Varie

Se una qualsiasi disposizione di questi GTC è ritenuta invalida, le restanti disposizioni rimangono in pieno vigore ed effetto.

Questi GTC sono disponibili in inglese. In caso di discrepanza tra le versioni tradotte, prevale la versione inglese.

Contatto

HR Electronics OU
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