Πολιτική Αποστολής

WABIKU — Τελευταία ενημέρωση: Φεβρουάριος 2026

1. Κατασκευή κατά Παραγγελία

Όλα τα προϊόντα WABIKU είναι κατασκευασμένα κατά παραγγελία, εκτυπώνονται κατόπιν παραγγελίας. Κάθε κομμάτι εκτυπώνεται μετά την τοποθέτηση της παραγγελίας σας, εξασφαλίζοντας την υψηλότερη ποιότητα και ελαχιστοποιώντας τα απόβλητα. Εξαιτίας αυτού, παρακαλούμε να επιτρέψετε επιπλέον χρόνο για την παραγωγή πριν από την αποστολή.

2. Χρόνος Παραγωγής

Η παραγωγή συνήθως διαρκεί 2–5 εργάσιμες ημέρες μετά την επιβεβαίωση της πληρωμής. Κατά τις περιόδους αιχμής (γιορτές, προσφορές), η παραγωγή μπορεί να διαρκέσει έως 7 εργάσιμες ημέρες.

3. Από Πού Στέλνουμε

Η παραγγελία σας εκτυπώνεται και αποστέλλεται από την εγκατάσταση που βρίσκεται πιο κοντά σας:

• Παραγγελίες Ηνωμένου Βασιλείου — εκτυπώνονται και αποστέλλονται από το Ηνωμένο Βασίλειο
• Παραγγελίες ΕΕ — εκτυπώνονται και αποστέλλονται από την Ολλανδία (Venlo, κοντά στα γερμανικά σύνορα)

Αυτό σημαίνει ότι η παραγγελία ενός Γερμανού πελάτη παράγεται ακριβώς πέρα από τα σύνορα στην Ολλανδία, και η παραγγελία ενός πελάτη του Ηνωμένου Βασιλείου δεν φεύγει ποτέ από τη χώρα.

4. Χρόνοι Παράδοσης

Συνολικός χρόνος από την παραγγελία έως την παράδοση = χρόνος παραγωγής (2–5 ημέρες) + χρόνος αποστολής. Για παράδειγμα, μια παραγγελία στο Ηνωμένο Βασίλειο συνήθως φτάνει εντός 5–12 εργάσιμων ημερών από την τοποθέτηση της παραγγελίας.

5. Δωρεάν Αποστολή

Δωρεάν αποστολή είναι διαθέσιμη για:

• Παραγγελίες Ηνωμένου Βασιλείου άνω των £75 / €75
• Παραγγελίες ΕΕ άνω των €100
• Παραγγελίες Νορδικών / Βαλτικών άνω των €150

Αυτό υπολογίζεται αυτόματα κατά το ταμείο με βάση το συνολικό ποσό του καλαθιού σας.

6. Κόστη Αποστολής

Για παραγγελίες κάτω από το όριο δωρεάν αποστολής, τα κόστη αποστολής υπολογίζονται κατά το ταμείο με βάση τον προορισμό και το περιεχόμενο της παραγγελίας.

Η τελική τιμή περιλαμβάνει ένα μικρό περιβαλλοντικό τέλος (€0.50) και ασφάλιση αποστολής. Για βαρύτερες παραγγελίες, εφαρμόζεται επιπλέον χρέωση ανά κιλό. Το ακριβές κόστος εμφανίζεται πάντα στο ταμείο πριν επιβεβαιώσετε την παραγγελία σας.

7. Παρακολούθηση

Ένας αριθμός παρακολούθησης θα σταλεί στη διεύθυνση email σας μόλις αποσταλεί η παραγγελία σας. Μπορείτε να τον χρησιμοποιήσετε για να παρακολουθήσετε την παράδοσή σας σε πραγματικό χρόνο.

8. Τελωνεία και Δασμοί Εισαγωγής

Οι παραγγελίες που αποστέλλονται εντός της ΕΕ δεν υπόκεινται σε τελωνειακούς δασμούς.

Για παραγγελίες που αποστέλλονται εκτός ΕΕ, ο Αγοραστής είναι υπεύθυνος για τυχόν τελωνειακούς δασμούς, φόρους εισαγωγής ή τέλη που επιβάλλονται από τη χώρα προορισμού. Αυτές οι χρεώσεις δεν περιλαμβάνονται στις τιμές μας και είναι πέρα από τον έλεγχό μας.

9. Προβλήματα Παράδοσης

• Μη παράδοση: Εάν η παραγγελία σας δεν έχει φτάσει εντός του εκτιμώμενου χρονικού πλαισίου, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας. Θα διερευνήσουμε με τον μεταφορέα.
• Ζημιά κατά τη μεταφορά: Εάν η παραγγελία σας φτάσει κατεστραμμένη, παρακαλούμε τραβήξτε φωτογραφίες και επικοινωνήστε μαζί μας εντός 14 ημερών από την παραλαβή. Θα κανονίσουμε αντικατάσταση ή επιστροφή χρημάτων.
• Λάθος προϊόν: Εάν λάβετε λάθος προϊόν, επικοινωνήστε μαζί μας και θα σας στείλουμε το σωστό προϊόν χωρίς επιπλέον κόστος.

10. Μη Παραδοτέες Παραγγελίες

Εάν ένα πακέτο επιστραφεί σε εμάς ως μη παραδοτέο (λανθασμένη διεύθυνση, άρνηση παραλαβής, μη συλλεγμένο), θα επικοινωνήσουμε μαζί σας για να κανονίσουμε την επαναποστολή. Ενδέχεται να ισχύουν επιπλέον χρεώσεις αποστολής.

11. Επικοινωνία

Για ερωτήσεις σχετικά με την αποστολή, επικοινωνήστε μαζί μας στο: info@wabiku.com